为进一步优化营商环境，助力政务服务事项从“能办”向“快办”迈进，切实提升群众满意度，市城管局围绕“优化办事流程，减材料、减环节、减时限、减少跑动次数”的目标，着力构建“极简审批”模式，最大限度减少事项材料和简化审批流程，为企业群众赢得时间和效益，真正做到审批更简、效率更高、服务更优。

一、全力优化审批流程

加大事前指导，减少办事环节，推行行政审批最低时限办结承诺制。进一步压缩审批时限，局政务服务科协同绿线管理科优化精简（工程建设涉及城市绿地、树木审批；改变绿化规划、绿化用地的使用性质审批）事项2个，压缩行政审批业务办理承诺时限3天，即办件数量由原来的14件增加至16件，行政许可即办件率由原来的71.43%提升85.7%，当场办结率由77.78%提升至88.9%，行政审批时限压缩率由93.33%提升至94.2%。广告科门头设置审批等3项最快审批实现10分钟办结，审批再提速再高效。

二、全力规范办事指南

一是更新完善政务服务工作指南。在广泛征求科室意见的基础上，对现有的行政审批办事指南进行全面的修改和完善，印制《市城管局政务服务工作指南（新版）》，全面提升办事指南关键要素信息的准确性、详实性和易用性，推动同一事项实现无差别受理、同标准办理。二是局行政审批窗口根据新版工作指南，结合窗口实际和群众办事需求，同步更新规范了《市城管局窗口办事指南》，实现办事全程公开透明、可追溯、可核查，让群众“找得到、看得懂、办得快、可监督”。

三、全力优化政务服务

市城管局继续深化审批服务，着力创新流程再造机制，努力提升行政审批服务效能，持续打造“极简审批”模式，为企业和群众提供更加高效、规范、便捷、优质的政务服务体验，助力我市营商环境建设高质量发展再上新台阶。