市城管局前三季度“12345”政务服务便民热线绩效考核成绩荣获第三
发布日期：
2023-10-13 08:20
来源：
宣传科
近日，我市发布今年前三季度“12345”政务服务便民热线绩效考核成绩通报。市城管局绩效考核成绩荣获第三。
今年前三季度，市城管局在各级、各部门的密切配合下，不断提升服务质量，倾力解决了一大批群众的操心事、烦心事、揪心事，共受理各类群众咨询、投诉、意见和建议等2899件，办结率97.76%，内容涵盖市容市貌、环境卫生、园林绿化、广告门头、犬只管理等业务，解决了大量民生诉求，得到了社会各界的广泛好评。
市城管局将进一步压实工作责任，聚焦民生热点、难点问题，积极办理群众诉求，加快超期工单消化进度，不断提升办理质量和效率。
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