8月25日上午，三门峡市城管局组织开展“行政审批服务”大讲堂活动。相关街道办事处、小区物业和部分企业商户代表，以及来自新疆生产建设兵团第十三师新星市城市管理行政执法局跟岗培训的执法队员，共计68人参加。

  开展此次培训的目的旨在进一步提高行政审批政策知晓率，最大限度减少企业群众跑腿次数，更好地服务办事主体，不断提升企业群众的获得感、幸福感和满意度，进一步优化营商环境。为确保活动圆满成功，前期，市城管局先后组织召开动员部署会和工作筹备会，科学谋划、精心准备。邀请业务量较大或关联度较高的相关街道办事处，市城建集团、市供水集团、中裕燃气公司、渣土运输公司、物业公司、广告公司等企业及商户代表参与培训。

  本次培训采取集中学习和分组培训相结合的方式进行。集中学习主要围绕线上办理操作方法和技巧展开，由市城管局审批窗口工作人员进行讲解；分组培训由市城管局各审批部门业务骨干负责授课，内容涉及广告、市容、绿化、环卫等诸多方面，围绕7项高频行政许可的基本信息、办理场景、申请条件、设立依据、申请材料、办理流程等内容展开培训。各授课人员根据各自业务特点，结合培训对象的知识结构和学习需求，用通俗易懂的语言，生动形象的案例，深入浅出进行讲解。在互动环节，参训代表踊跃向授课老师提问，现场答疑解惑。会议为所有参训人员发放行政审批办事指南，并提供市城管局相关部门联系方式，方便咨询沟通。活动最后，参训代表认真填写了调查问卷表，提出了很多具有建设性和针对性的意见建议，为市城管局今后工作整改提升明确努力方向。

  会上，市城管局党组成员、副局长贺腊梅作开班致辞。她指出，随着“放管服”改革的深入推进，如何更好地服务人民群众，为办事主体提供便捷、快速、贴心、优质的审批服务，营造良好发展环境，是当前市城管局政务服务工作的重中之重。市城管局精心组织此次活动的目的就是为了让企业商户清楚办事流程，明白审批政策，了解惠民举措，持续提升审批服务效率。她强调，此次培训会也是交流会，市城管局通过此次活动能征集诉求建议，明确努力方向，细化整改措施，不断增强各审批部门的服务意识，提高服务能力，切实做到凝心汇聚合力，共建美好城市。

  参训代表纷纷表示，这次培训真正站在企业群众角度，讲解了很多和大家息息相关的政策法规、业务办理要素等内容，结合典型案例，更易理解，更好掌握，实用性强，收获颇丰，希望以后可以多举办类似的活动。下一步，市城管局将以大讲堂活动为契机，进一步加强与企业群众联系，靠前服务、精准服务，为企业“松绑”、为群众“解绊”，为三门峡市经济高质量发展贡献城管力量。