近期，市环境卫生事务中心以公厕提质增效为抓手，坚持问题导向、目标导向、结果导向相统一，系统推进公厕资源共享、设施排查、改造提升、环境美化及精细管护等重点工作，全面提升市区公厕便民服务品质，为市民群众和过往游客营造整洁、舒适、便捷、文明的如厕环境，以小公厕彰显大民生、传递大文明。

扩容开放资源，精准破解如厕难题

为有效缓解市民游客出行如厕不便问题，中心对市区58家沿街机关及国有企事业单位公厕对外开放情况、标识牌设置情况开展全面摸底排查与统计登记，积极动员引导社会公厕规范设置标识、有序便民开放，进一步优化市区公厕布局，补齐服务短板，让公厕资源得到充分利用，切实提升群众出行幸福感。

全面排查整治，筑牢设施服务根基

中心组织力量对市区95座公厕开展拉网式、全覆盖排查，聚焦水电设施、门锁插销、指示标识、灯光照明、安全提醒、墙体及管道渗漏、无障碍设施等关键环节，全面摸清公厕设施现状及存在问题。此次排查累计发现各类问题50余处，涉及水电管路、基础设施、标牌标识、内外环境等多个方面。针对排查发现的问题，中心第一时间反馈至作业公司，督促其限期整改、闭环管理，全力补齐设施短板，全面提升公厕基础服务功能。

推进改造提升，扎实办好民生实事

紧扣市城市管理局2026年度民生实事任务要求，中心在前期全面摸排的基础上，科学确定老旧公厕改造点位，精准制定改造方案，优化公厕功能布局，完善配套设施配置，稳步推进市区35座老旧公厕提升改造工程，着力解决老旧公厕设施老化、功能不完善等问题，持续提升市民游客如厕体验和使用满意度，把民生实事办在群众心坎上。

美化周边环境，提升整体景观品质

结合公厕周边环境整治工作，中心重点对市区3座公厕花坛周边进行绿化升级，精心栽植苗木700余株，通过补植增绿、精细管护，进一步提升公厕周边景观效果，打破“公厕脏乱差”的固有印象，营造出清新雅致、整洁舒适的如厕环境，让公厕与周边景观有机融合、相得益彰。

强化精细管理，坚守保洁服务标准

中心严格督促三门峡京环公司，对市区95座公厕实施精细化保洁作业，严格落实“六无五净二通无异味”保洁标准。所有公厕实行24小时对外开放，每日开展不少于2次全面清扫、1次专项消杀，严格执行“1小时巡查、2小时保洁”制度，积极推广“一客一保洁”模式，确保公厕内外实时整洁。同时，及时修缮损坏设施设备，增设无障碍标识及安全警示标牌，配足灭蝇灯、换气扇、门帘、香薰等便民设施，持续强化公厕内外环境保洁，全力保障公厕干净、整洁、无异味。

下一步，市环境卫生事务中心将始终坚持以人民为中心的发展思想，以服务民生为导向，进一步健全完善公厕长效管护机制，加大日常巡查力度和设施维修维护频次，持续推动公厕服务向精细化、人性化、规范化方向迈进，以更优质的服务、更整洁的环境，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。