以“小切口”举措，践行营商环境优化。聚焦企业群众急难愁盼，市城管局通过压缩时限、流程再造、政策创新、服务升级等多维发力，构建起全链条、全周期、全矩阵的营商服务体系，以政务服务的“加速度”推动营商环境向“优”而行。

提质提效  跑出政务服务“新速度”

在行政审批领域持续对18个行政审批事项实施“减环节、优流程、压时限”。采取精简申报材料、优化审批路径，实现行政审批承诺时限压缩1天，其中：迁移古树名木审批时限从3天缩短至2天。目前，全局18项行政审批16项压缩时限变为即办件，时限压缩率提升至94.5%，16项审批事项实现“即来即办”，行政许可即办件率达85.7%，当场办结率高达88.9%。特别是广告科门头设置审批等3项高频业务更是实现10分钟办结，让企业群众切身感受到“立等可取”的高效服务。

政策创新  增添市场主体“新活力”

坚持问题导向与需求导向，靶向施策求实效，精准制定惠企政策。在商业活动市容管控方面，市城管局立足实际，助企惠民，为商业活动“松绑减负”。在节假日“五一”“十一”等重要节点，市场主体可举办累计不超过6天的宣传促销活动；日常经营中，店庆（开业）活动非节假日时长由2天延长至3天，为企业留出更充裕的宣传周期。同时，针对市区道路空间特点，创新允许在原店门口道路合规摆放花篮、铺设地毯，既增添活动氛围，又保障行人通行顺畅。政策实施以来，已累计为300余家企业提供便利，有效激发市场主体活力。

提档升级  构建营商环境“新高地”

建立“事前指导+事中帮办+事后回访”全周期服务机制，为企业提供全方位政策咨询、流程指导等“一对一”服务。打造线上线下办件渠道深度融合，完善政务服务平台功能，实现审批进度实时查询、材料智能预审。定期开展企业满意度回访，收集意见建议，动态优化服务举措，形成服务闭环，赋能“企业满意度回访+反馈+优化”机制，切实增强群众和企业办事体验感、获得感、满意度。

市城管局持续深化改革创新，于优化服务、提升品质中呈上“服务答卷”；在强化管理、规范流程中呈上“管理答卷”，以更优服务、更实举措、更暖温度，打造市场化、法治化、便利化的营商环境，为城市经济高质量发展注入持久动能。