2月23日上午,三门峡广播电视台的小记者们怀揣着求知欲和好奇心走进了数字化城市服务中心。在这里,他们将亲身体验城市管理的现代化手段,感受智慧城市治理的魅力。
一走进数管中心指挥大厅,所有人的目光都被大屏幕上的数据流所吸引。这里宛如城市的“数字大脑”,时刻处理着来自物联设备的海量信息。小记者们纷纷惊叹:“上次大雪天我们上学路特别安全,有这么多‘城市守护者’在默默付出!”在讲解员的带领下,小记者们深入了解了数字化城市管理的运作机制。当大屏幕切换到市民参与模块时,12319热线接线员现场演示了如何将群众来电即时转化为处置工单。据统计,去年受理的3000多件诉求中,93%都在24小时内得到了办结。小记者们通过讲解发现,许多日常生活中的小问题,如行道树修剪、停车位增设等,都得到了及时有效地解决。
小记者们积极参与“小小网格员”实操环节。他们纷纷化身网格员,将巡查发现的“虚拟占道堆物”案件拍照上传。只见系统自动识别定位,工单随即派往对应责任部门。从发现到处置完成,整个过程只用了短短12分钟!这种身临其境的体验,让小记者们深刻感受到了数字化城市管理的高效与便捷。
此次活动不仅让小记者们开阔了眼界,增长了见识,更在他们心中播撒下了智慧城市治理的科技火种。此次活动通过“以小带大”的传播方式,有效推动了市民对数字化城市管理建设的深入理解和支持。相信在不久的将来,会有更多的市民参与到智慧城市建设中来,共同守护这座美丽的城市。