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坚守不打烊 服务暖新春——三门峡市城管局用坚守守护万家祥和
发布日期: 2026-02-24 10:23
来源: 宣传科

马年新春,万家团圆庆佳节,欢声笑语溢全城。当市民群众沉浸在阖家团圆的幸福时光里,有这样一群身影,褪去节日的盛装,坚守在城市管理的第一线,用责任与奉献守护着城市的整洁、有序与安全,他们就是三门峡市城管局的全体工作人员。这个春节,他们以“过年不休息、服务不打烊”的担当,践行“人民城市人民建,人民城市为人民”的理念,用坚守书写敬业答卷,用服务传递城市温度,让新春的三门峡既有“烟火气”,更有“幸福感”。

公园景区是市民新春休闲的首选之地,也是城管人坚守的重点战场。春节期间,黄河天鹅湖湿地保护中心所属5个公园累计接待游客121.39万人次,园林绿化服务中心接待游客16.7万人次。为让市民游客舒心游园、安全赏景,城管工作人员全员在岗、分片值守,用细致服务筑牢游园保障线。

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在天鹅湖国家城市湿地公园,工作人员创新开通两条环线,有效缓解高峰时段车流压力,针对南门广场流动商贩开展专项整治,劝离违规占道摊点159起,用耐心劝导守护游览秩序;每日300余名保洁人员穿梭园区,对道路、广场实施全覆盖清扫,擦洗坐凳、垃圾箱等设施7300余次,清理垃圾353车,加密卫生间保洁频次、增设除臭香薰,用精细保洁擦亮城市“颜值”;同时聚焦临水临崖、人流密集区域,整治安全隐患60处,增设警示标识34处,劝离违规钓鱼人员51起,用严密排查守住安全底线。虢国公园、人民公园则通过增开通道、广播引导、全员上岗等方式疏导游客,持续做好环境卫生保洁和动物园笼舍管理,用全方位服务让每一位游客都能感受新春暖意。

市容整洁、秩序井然,是新春最动人的底色。春节期间,市城管局统筹推进烟花爆竹管控、环境卫生保洁、城管执法巡查等工作,全方位守护城市风貌。在烟花爆竹管控方面,各相关部门协同发力,市城市综合服务保障中心每日安排12名值班人员,聚焦重点点位加密巡查、流动宣传;黄河天鹅湖湿地保护中心实行专人巡查、定点劝返,全域未发生重大违规燃放问题;市环境卫生事务中心督促京环公司增加重点区域洗扫频次,及时清理燃放残留物,让城市始终保持洁净。

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环境卫生保洁一线,城管人用坚守换来了城市的清爽洁净。他们采取“人机结合”模式,对主次干道实施不间断清扫与定点捡拾,重点区域洗扫频次大幅增加,日均出动人员1800余人,清运垃圾3260余吨,用汗水清除每一处垃圾,用坚守守护每一条街巷,让市民在干净整洁的环境中欢度佳节。城管执法人员则化身城市“守护者”,出动值班队员108人次、值班车辆90辆次,在湖滨区、经开区等重点区域开展巡查,聚焦市容规范、禁燃禁放宣传等重点,规范占道经营105处,劝阻遛狗不牵绳43次、违规燃放2次,用温情执法兼顾秩序与温度,协助疏导景区人流车流,让城市既有“规矩”更有“温度”。

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灯光暖人心,坚守护平安。为营造流光溢彩的节日氛围,市城管局采用“智慧平台+人工巡查”双轨模式,对市区主次干道、微景观亮化节点实施全天候监测排查,累计投入值班人员50人次、巡视车辆18台次,及时维修故障路灯,确保节日夜景安全有序,让璀璨灯光照亮市民回家路。数字化城市服务中心24小时待命,18名值班人员聚焦春节临时市场、大天鹅保护等重点问题,高效接办12319投诉46件、转办12345案件23件,用快速响应回应群众诉求,用贴心服务解决群众难题。

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新春我在岗,奉献显担当。这个春节,三门峡市城管局的工作人员放弃与家人团聚的时光,扎根岗位、默默坚守,从公园景区到街巷角落,从保洁一线到执法现场,每一处坚守都彰显着责任,每一次服务都传递着温暖。他们用脚步丈量城市,用汗水守护祥和,用实际行动诠释着城管人的初心与使命,让“城管蓝”成为新春佳节最动人的色彩,为全市人民送上了一份“平安、整洁、有序”的新春厚礼,用坚守与奉献,护航万家平安祥和,书写着新时代城管人的责任与担当。