2月22日，市城管局党组书记、局长徐红梅带队深入天鹅湖旅游度假区一线，现场召开春节期间城市管理工作调度会，实地督导检查各项保障措施落实情况，对春节假期城市管理服务保障工作进行再强调、再部署。局领导班子成员、局属各中心负责人及市文旅集团、北方游船有限公司相关负责同志参加。

徐红梅一行先后来到三河广场、湿地公园南门、虢都花海、游轮码头等重点区域，详细了解春节期间旅游人流管控、载客运营、交通疏导、安全防控、志愿服务保障等相关情况，沿路检查摆摊设点规范秩序、环境卫生整治情况，仔细核查停车场标识标牌设置规范度及指引实用性。随后局属各中心负责人就春节期间工作开展情况进行了汇报，分管局领导分别进行了点评。

徐红梅指出，春节假期我市热门景区客流持续走高，天鹅季客运量高位运行，工作压力陡增。在多重考验下，垃圾清扫清运、游客接待服务、交通秩序维护、志愿服务保障、游客问询应答等各项工作均平稳有序、安全可控，成效显著。这得益于全体干部职工在岗在位在状态、尽心尽力尽职责的坚守与付出，各单位凝聚合力、统筹安排，以扎实的工作作风圆满完成各项保障任务，用实际行动彰显了城管担当。

她强调，春节假期仅剩两天，要聚焦重点、压实责任，全力以赴抓实收尾工作。一是提高政治站位，筑牢安全底线。严格贯彻落实习近平总书记“两个坚持”“三个转变”的防灾减灾救灾理念，切实压实安全生产主体责任，聚焦人流管控、景区消防等重点领域，优化客流疏导方案，合理设置分流标识，坚决防范各类安全事故，全力守护市民游客平安游园、安心过年。二是优化服务供给，提升城市品质。在重点部位增派引导人员和志愿者，提供停车指引、行李寄存、应急救助等暖心服务；规范景区及周边秩序维护，合理施划便民摊点、整治周边环境卫生，持续抓好遛狗不拴绳、烟花爆竹违规燃放等问题整治，完善停车场标识标牌指引，更新景区破损设施，补栽裸露黄土绿植，推进城市微更新、助力城市增美，营造文明和谐的节日氛围与游览环境。三是强化责任落实，凝聚工作合力。全体干部职工要保持高度敏锐性，对游客诉求和突发情况及时反应、快速处置，尽心尽力解决游客实际困难，留下暖心印象；要坚守岗位、履职尽责，扎实做好本职工作，加强与公安、交通等部门协同联动，及时协调解决新情况、新问题，高效高质完成各项工作任务。

调度会结束后，局领导班子带领志愿者前往游轮码头开展志愿服务活动，捡拾清理周边白色垃圾，以实际行动践行服务理念、优化景区环境。