1月16日，党组书记、局长徐红梅带队，联合局办公室、监督指挥中心等相关部门组建专项督察组，聚焦环境卫生、文明养犬、垃圾分类三大民生热点，深入市区重点主次干道、社区小区开展综合专项督察，通过明察暗访联动、部门协同发力，切实提升城市管理服务质效。

“主干道保洁要做到路见本色，重点点位要保持时时洁净。”在崤山路与上阳路交叉口，徐红梅现场督导检查、研判解决实际问题。督察组紧扣核心点位和全市摄像头监控覆盖区域，采取“班子成员分包点位、现场抽查核验”的工作模式，全方位、无死角排查环境卫生状况，推动各类问题在一线发现、一线交办、一线解决，切实打通城市管理“最后一公里”。

“文明养犬既要守牢规矩底线，更要做好暖心服务。”在德馨园小区，徐红梅详细察看文明养犬治理成效，认真了解社区构建“线上+线下”立体化宣传矩阵、推行“一犬一档”规范化管理、设立“文明养犬监督员”等创新举措。她强调，要将文明养犬宣传引导与节日暖心慰问有机结合，既严格落实管理要求，又用心用情服务群众，让文明养犬理念深入人心、成为社区共识。

针对市区公共卫生间运维管理及小区垃圾分类推进情况，督察组以暗访形式深入排查，重点检视设施配备完整性、分类引导规范性、日常运维精细化等方面情况，对发现的问题现场逐一指出，明确整改标准、责任主体和完成时限，确保整改工作落地见效。

徐红梅强调，市城管局要始终坚决践行“领导干部冲一线、干部职工全上线、精锐力量守前线”的工作理念，压紧压实各环节工作责任。要格外注重环卫工人安全作业，健全安全防护保障措施，切实守护一线作业人员的人身安全。同时，要持续深化明察暗访联动机制，凝聚部门协同合力，以查促改、以督提效，不断优化城市管理服务流程，全面促进服务质量再提升、工作效能再升级，切实以实干实绩回应群众期盼。

此次专项督察既是对当前城市管理工作的全面“体检”，更是靶向破解难点堵点的集中攻坚。下一步，市城管局将以此次督察为契机，持续深化“问题导向、民生优先、长效治理”工作理念，把督察发现的问题转化为精准改进的具体举措，健全城市管理长效机制，以更实作风、更硬举措为城市高质量发展注入强劲动力，为文明城市创建筑牢坚实基础。