市城管局监督指挥中心周报（2021第22期）6.26—7.02

发布日期： 2021-09-06 10:40

来源：数管中心

上周（6.26—7.02）案件办理情况

上周（6.26—7.02），局监督指挥中心共处理案件1994件，其中市级数字城管平台案件1796件，市12345政务热线平台案件99件，领导督办案件0件，12319城管热线群众诉求99件。现将具体办理情况通报如下：

一、12345政府热线

上周12345政府热线平台共签收99（含复派）件，退回市12345平台7件，实际受理92件。

（一）完成情况

上周共受理12345案件92件，办理完成75件，剩余17件正在办理中。办理完成积压案件14件（其中一支6件、二支队2件、三支队1件、四支队3件、涧河公园1件、渣土办1件）。

（二）分类情况

正在受理的案件中，分类情况如下：

占道经营	商业噪音	店外经营	绿地管理	流浪犬只	户外广告	施工噪音	暴露垃圾	私搭乱建	环卫设施	损林毁绿	油烟污染	绿化工程	公园管理	道路扬尘	污水泔水	路灯亮化	其它（咨询类）
16	14	5	1	4	1	8	11	4	9	1	1	1	1	2	1	1	11

二、12319城管热线

上周我局12319城管热线共受理案件99件。其中，咨询解释74件，派遣案件25件。

（一）完成情况

派遣的25件案件中，完成情况如下：

（二）案件分类

受理的99件投诉中，分类情况如下：

店外经营	商业噪音	私搭乱建	流浪犬只	占道经营	私设地锁	道路扬尘	其它	咨询解释
13	3	1	3	2	1	1	1	74

三、数字城管平台

上周向我局各承办部门共派遣数字城管案件1796件，实际完成1651件，未完成145件。

（一）完成情况

派遣的1796件中，完成情况如下：

（二）分类情况

在已派遣完成的1651件案件中，分类情况如下：

占道经营	道路不洁	沿街晾挂	非法广告	环卫设施	暴露垃圾	违规广告	乱堆物料	店外经营	积存渣土	违章接坡	绿地管理	非装饰性树挂	施工围挡	路灯亮化	其它
512	9	63	96	55	182	193	245	183	14	21	5	6	49	3	15

四、领导督办案件

无。

2021年7月5日