市城管局监督指挥中心周报（2021第7期）2.27—3.05

发布日期： 2021-09-03 11:26

来源：数管中心

上周（2.27—3.05）案件办理情况

上周（2.27—3.05），局监督指挥中心共处理案件1282件，其中市级数字城管平台案件1187件，市12345政务热线平台案件48件，领导督办案件0件，12319城管热线群众诉求47件。现将具体办理情况通报如下：

一、12345政府热线

上周12345政府热线平台共签收48（含复派）件，退回市12345平台3件，实际受理45件。

（一）完成情况

上周共受理12345案件45件，办理完成29件，剩余16件正在办理中。办理完成积压案件7件（其中一支1件、二支队2件、三支队1件、环卫处1件、路灯所2件）。

（二）分类情况

正在受理的45件中，分类情况如下：

占道经营	商业噪音	流浪犬只	施工噪音	暴露垃圾	道路扬尘	私设地锁	环卫设施	油烟污染	路灯亮化	损林毁绿	公园管理	其它（咨询类）
4	6	2	4	4	1	3	3	2	5	1	1	90

二、12319城管热线

上周我局12319城管热线共受理案件47件。其中，咨询解释38件，派遣案件9件。

（一）完成情况

派遣的9件案件中，完成情况如下：

（二）案件分类

受理的47件投诉中，分类情况如下：

施工噪音	商业噪音	流浪犬只	占道经营	门头装修	咨询解释
2	2	2	2	1	38

三、数字城管平台

上周向我局各承办部门共派遣数字城管案件1187件，实际完成1112件，未完成75件。

（一）完成情况

派遣的1187件中，完成情况如下：

（二）分类情况

在已派遣完成的1112件案件中，分类情况如下：

占道经营	道路不洁	沿街晾挂	非法广告	环卫设施	暴露垃圾	违规广告	乱堆物料	店外经营	行道树	积存渣土	违章接坡	绿地管理	非装饰性树挂	施工围挡	路灯亮化	其它
147	1	72	134	88	63	145	236	108	6	4	29	7	10	47	9	6

四、领导督办案件

无。

2021年3月9日