市城管局监督指挥中心周报（2021第2期）1.09—1.15

发布日期： 2021-03-18 10:33

来源：数管中心

上周（1.09—1.15）案件办理情况

上周（1.09—1.15），局监督指挥中心共处理案件1534件，其中市级数字城管平台案件1454件，市12345政务热线平台案件39件，12319城管热线群众诉求41件。现将具体办理情况通报如下：

一、12345政府热线

上周12345政府热线平台共签收39（含复派）件，退回市12345平台3件，实际受理36件。

（一）完成情况

上周共受理12345案件36件，办理完成36件。办理完成积压案件7件（其中一支1件、三支队1件、广告执法大队1件、路灯所1件、渣土办1件、黄河公园1件、涧河公园1件）。

（二）分类情况

正在受理的36件中，分类情况如下：

占道经营	商业噪音	店外经营	流浪犬只	暴露垃圾	道路扬尘	环卫设施	泔水污水	门头装修	路灯亮化	其它（咨询类）
2	4	2	1	4	4	7	1	1	1	9

二、12319城管热线

上周我局12319城管热线共受理案件41件。其中，咨询解释29件，派遣案件12件。

（一）完成情况

派遣的件中，完成情况如下：

（二）案件分类

受理的41件投诉中，分类情况如下：

损林毁绿	商业噪音	店外经营	建筑渣土	流浪犬只	占道经营	暴露垃圾	咨询解释
1	1	1	1	2	5	1	29

三、数字城管平台

上周向我局各承办部门共派遣数字城管案件1454件，实际完成1362件，未完成92件。

（一）完成情况

派遣的1454件中，完成情况如下：

（二）分类情况

在已派遣完成的1362件案件中，分类情况如下：

占道经营	道路不洁	沿街晾挂	非法广告	环卫设施	暴露垃圾	违规广告	乱堆物料	店外经营	行道树	积存渣土	违章接坡	道路结冰	绿地管理	非装饰性树挂	施工围挡	路灯亮化	其它
267	18	45	163	57	98	180	264	86	7	20	31	19	12	6	51	6	32

四、领导督办案件

上周无督办案件。

2021年1月18日