市城管局监督指挥中心周报（2020第12期）6.06—6.12

发布日期： 2020-08-04 15:11

来源：数管中心

上周（6.06—6.12）案件办理情况

上周（6.06—6.12），局监督指挥中心共处理案件1488件，其中市级数字城管平台案件1285件，市12345政务热线平台案件100件，领导督办案件0件，12319城管热线群众诉求103件。现将具体办理情况通报如下：

一、12345政府热线

上周12345政府热线平台共接收共签收（含复派）100件，退回市12345平台17件，实际受理83件。

（一）完成情况

上周共受理12345案件83件，办理完成63件，剩余20件正在办理中。另办理完成积压案件39件（其中一支4件、二支队4件、四支队6件、环卫处14件、广告大队2件、渣土办4件、黄河公园2件、绿化工程处1件、园林科研所2件）。

（二）分类情况

正在受理的83件中，分类情况如下：

占道经营	商业噪音	流浪犬只	私搭乱建	店外经营	私设地锁	环卫设施	暴露垃圾	公园管理	户外广告	建筑垃圾	污水泔水	门头装修	道路扬尘	路灯亮化	绿地管理	施工噪音	油烟污染	其它（咨询类）
10	17	2	4	3	5	2	8	1	0	0	1	0	0	3	3	11	4	9

二、12319城管热线

上周我局12319城管热线共受理案件103件。其中，咨询解释74件，派遣案件29件

（一）完成情况

派遣的29件中，完成情况如下：

（二）案件分类

受理的103件投诉中，分类情况如下：

油烟污染	商业噪音	占道经营	流浪犬只	施工噪音	损林毁绿	建筑渣土	店外经营	其它	咨询解释
2	8	8	1	7	1	1	1	0	74

三、数字城管平台

上周向我局各承办部门共派遣数字城管案件1285件，实际完成1194件，未完成91件。

（一）完成情况

派遣的1285件中，完成情况如下：

（二）分类情况

在已派遣完成的1194件案件中，分类情况如下：

占道经营	道路不洁	沿街晾挂	非法广告	环卫设施	暴露垃圾	违规广告	乱堆物料	店外经营	行道树	违章接坡	非装饰性树挂	施工围挡	路灯亮化	其它
639	4	38	58	12	20	128	125	87	3	28	6	20	24	2

四、领导督办案件

上周无领导督办案件。

2020年6月15日