当前位置:首页> 运行简报> 周报> 文章浏览
市城管局监督指挥中心周报(2020第12期)6.06—6.12
发布日期: 2020-08-04 15:11
来源: 数管中心

上周(6.06—6.12)案件办理情况

上周(6.06—6.12),局监督指挥中心共处理案件1488件,其中市级数字城管平台案件1285件,市12345政务热线平台案件100件,领导督办案件0件,12319城管热线群众诉求103件。现将具体办理情况通报如下:

一、12345政府热线

上周12345政府热线平台共接收共签收(含复派)100件,退回市12345平台17件,实际受理83件。

(一)完成情况

上周共受理12345案件83件,办理完成63件,剩余20件正在办理中。另办理完成积压案件39件(其中一支4件、二支队4件、四支队6件、环卫处14件、广告大队2件、渣土办4件、黄河公园2件、绿化工程处1件、园林科研所2件)。

(二)分类情况

正在受理的83件中,分类情况如下:

占道经营

商业噪音

流浪犬只

私搭乱建

店外经营

私设地锁

环卫设施

暴露垃圾

公园管理

户外广告

建筑垃圾

污水泔水

门头装修

道路扬尘

路灯亮化

绿地管理

施工噪音

油烟污染

其它(咨询类)

10

17

2

4

3

5

2

8

1

0

0

1

0

0

3

3

11

4

9

二、12319城管热线

上周我局12319城管热线共受理案件103件。其中,咨询解释74件,派遣案件29件

(一)完成情况

派遣的29件中,完成情况如下:

部门

派遣数

完成数

未完成数

完成率

一支队

11

11

0

100%

二支队

1

1

0

100%

三支队

4

4

0

100%

四支队

3

3

0

100%

渣土办

8

8

0

100%

绿化工程处

1

1

0

100%

犬只收容大队

1

1

0

100%

合  计

29

29

0

100%

(二)案件分类

受理的103件投诉中,分类情况如下:

油烟污染

商业噪音

占道经营

流浪犬只

施工噪音

损林毁绿

建筑渣土

店外经营

其它

咨询解释

2

8

8

1

7

1

1

1

0

74

三、数字城管平台

上周向我局各承办部门共派遣数字城管案件1285件,实际完成1194件,未完成91件。

(一)完成情况

派遣的1285件中,完成情况如下:

部门

派遣数

完成数

未完成数

结案率

一支队

336

332

4

98.8%

二支队

196

196

0

100%

三支队

238

238

0

100%

四支队

259

256

3

98.8%

广告执法大队

24

7

17

29.2%

环卫处

189

131

58

69.3%

渣土办

5

5

0

100%

园林执法大队

8

4

4

50%

绿化工程

6

6

0

100%

涧河公园

2

2

0

100%

路灯所

21

16

5

76.2%

黄河公园

1

1

0

100%

合计

1285

1194

91

92.9%

(二)分类情况

在已派遣完成的1194件案件中,分类情况如下:

占道经营

道路不洁

沿街晾挂

非法广告

环卫设施

暴露垃圾

违规广告

乱堆物料

店外经营

行道树

违章接坡

非装饰性树挂

施工围挡

路灯亮化

其它

639

4

38

58

12

20

128

125

87

3

28

6

20

24

2

四、领导督办案件

上周无领导督办案件。

 

 

2020年6月15日