为不断优化我市经济发展环境，助力企业、商户和流动摊贩更好更快发展，营造良好营商氛围，三门峡市城管局充分发挥城市管理助推城市经济发展的“润滑剂”作用，坚持以人为本、执法为民，不断创新行政执法方式，以“服务型执法”推动法治化营商环境建设，努力让执法更有温度，让柔性执法更便民，让服务对象更暖心。

立足民生，设置便民服务摊点。一是设置便民创业点。市城管局积极践行“服务型执法”理念，在前期走访调研、征求各方意见的基础上，在现代服务业开发区设置便民创业点四处，可容纳商户95家。所有摊点路面均要求铺设防油地垫，有效防止路面污染。同时，城管执法人员不定期开展巡查，严防摊点外溢、堵塞道路。二是开设临时销售点。随着夏季来临，大量瓜果上市，为方便瓜（果）农进城卖瓜、市民就近买瓜，市管理局结合往年设置经验，通过认真现场选址，听取周边群众意见建议，在经二路北段、春秋路等20处地点设置临时进城瓜果便民销售点。便民销售点统一设置安装了标识牌，安排执法人员积极引导瓜（果）农进入划定点位销售。通过设置临时进城瓜果便民销售点，规范了占道经营行为,拉动了消费和就业,实现了管理者、经营者和消费者“三方”共赢。

倾听民意，开展企业帮扶行动。一是“进企业”开展帮扶服务。市城管局将开展“企业大走访”活动作为常态化工作来推进和落实，自2022年以来，全局共组织干部职工深入企业走访调研80余次。通过开展“企业走访”活动，向企业宣传惠企政策，做好政策解答，倾听企业诉求，征求意见建议，协调解决问题，切实提升企业获得感和满意度。二是优化调整户外商业宣传促销活动时长。除开业庆典可开展户外商业宣传促销活动外，在“五一”劳动节、“十一”国庆节等重大节日期间可举办一次累计不超过5天的宣传促销活动。优化活动时长，规范活动内容，促进消费增长，实现便民利民。

体验民情，开展“干部走流程”活动。市城管局在去年开展的“局长(主任)走流程”活动基础上,结合我市今年开展的“明方向、立规矩、正风气、强免疫”专题纪律教育活动，今年推出“城管干部走流程”体验活动。此次活动涉及全局7个部门7项高频事项，由负责行政审批事项的分管领导带领审批部门负责人，通过陪同办和亲自办的方式，全链条体验行政审批事项办理过程，从中发现流程不优、运转不畅、效率不高等问题，并针对性制定整改措施，提升服务质效。全面压缩行政审批时限，共压缩办理天数32天，即办件数量由7件增至14件，时限压缩率由84.44%提升至93.33%，即办件率由50%提升至71.43%，实现政务服务跨越式发展。