市城管局监督指挥中心周报（2020第16期）7.11—7.17

发布日期： 2020-08-05 08:51

来源：数管中心

上周（7.11—7.17）案件办理情况

上周（7.11—7.17），局监督指挥中心共处理案件1024件，其中市级数字城管平台案件790件，市12345政务热线平台案件110件，领导督办案件0件，12319城管热线群众诉求124件。现将具体办理情况通报如下：

一、12345政府热线

上周12345政府热线平台共接收共签收（含复派）110件，退回市12345平台11件，实际受理99件。

（一）完成情况

上周共受理12345案件99件，办理完成75件，剩余24件正在办理中。办理完成积压案件44件（其中一支1件、二支队2件、三支队2件、四支队6件、环卫处25件、涧河公园1件、路灯所2件、黄河公园1件、渣土办4件）。

（二）分类情况

正在受理的99件中，分类情况如下：

占道经营	商业噪音	流浪犬只	店外经营	私设地锁	环卫设施	暴露垃圾	户外广告	损林毁绿	污水泔水	路灯亮化	绿地管理	施工噪音	其它（咨询类）
22	22	4	3	1	9	4	2	1	5	4	2	8	12

二、12319城管热线

上周我局12319城管热线共受理案件124件。其中，咨询解释93件，派遣案件31件。

（一）完成情况

派遣的31件中，完成情况如下：

（二）案件分类

受理的124件投诉中，分类情况如下：

违章建筑	商业噪音	占道经营	流浪犬只	施工噪音	门头装修	店外经营	其它	咨询解释
1	8	13	1	1	1	2	4	93

三、数字城管平台

上周向我局各承办部门共派遣数字城管案件790件，实际完成706件，未完成84件。

（一）完成情况

派遣的790件中，完成情况如下：

（二）分类情况

在已派遣完成的706件案件中，分类情况如下：

占道经营	道路不洁	沿街晾挂	非法广告	环卫设施	暴露垃圾	违规广告	乱堆物料	店外经营	行道树	违章接坡	非装饰性树挂	施工围挡	路灯亮化	其它
320	2	25	57	11	28	81	59	54	5	10	11	17	12	14

四、领导督办案件

上周无领导督办案件

2020年7月20日