6月19日，我参加了局党组召开的“转作风、抓落实、促发展党纪学习教育专题交流会”。会上，绿地科负责人杨玉莉同志从精准认领任务、细致安排部署、用心执行落实、跟踪发现并解决问题、总结经验提升效率五个方面进行了经验介绍，我感触颇深，受益匪浅。我们办公室承担着承上启下、协调左右、统筹内外、联系各方的重要职责，不仅工作内容繁杂琐碎，而且要求事事精准，既要有办文、办会、办事的职能，又要有协调、协助的责任。我现就如何做好办公室的“枢纽”工作谈以下几点体会。

勤学善思 提高自身能力素养

办公室的工作事无巨细，涉及面广，经常会有急、难、重的工作任务，具有一定挑战性和很强的综合性。只有具备较高的综合素质，才能胜任办公室工作。要干好办公室工作，必须做到勤奋好学、积极进取，勤于观察总结、善于学习思考、善于实践创新，有强烈的责任感和事业心。要坚持从大处着眼、从小处着手，做到高标准、严要求，力求将每项工作谋划到位、执行到位、表率到位，并确保效果到位。要积极主动学习，向书本学，向实践学，向领导和同事学，在干中学，在学中干，不断充实自己，不断提高自身干事创业的能力，努力在以学促干中锤炼严实工作作风，在精益求精中提升办文办会办事水平。

以身作则 扎实推动工作落细落实

办公室工作的核心是辅助决策、督导落实。办公室工作落实好坏，关系到领导决策的效果，关系到办公室工作的质量高低。为切实做好办公室工作，我们要从平时的工作流程、工作制度抓起，一项一项落实好，做到各项工作管理有规则，运行有程序，落地有成效。要坚持学习中央精神和上级决策部署，掌握最新法律政策和理论研究，以身作则把工作想深、想细、想透。要对照工作要求，举一反三查摆自身在公文办理、会议组织、调查研究、信息报送、档案管理等环节存在的不足，总结提出实际工作中需进一步强化的具体举措，强化源头管控，力争做到“文由我起无差错，事交我办请放心”。

敢于担当 高标准完成各项工作

按照工作要求，办公室人员必须把住关键，高标定位，必须提升“聚势而干”的责任感，坚定干的决心、强化干的攻势、激发干的劲头。一是讲担当，做到负重攻坚。“一分部署，九分落实”，身为办公室工作人员要履行好办公室交办催办督办的职责，在繁重任务面前不畏难、不推诿、不退缩，强化责任担当、敢于攻坚克难、做到负重攻坚，全力协调推动遇到的难事、急事，做到交办催办有质量，督办事项有结果。二是讲程序，做到高效运转。要树立起“整体一盘棋”的思想，发挥好办公室承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽作用。身为办公室工作人员要注重发挥集体的作用，左右同心，相互补台，资源共享，营造出干事创业的强大合力，更要注重强化程序意识，做到不越位、不缺位不错位，忠于职守。

总之，办公室工作的经历，使我开阔了视野，增长了见识，丰富了阅历，也让我明白学习是进步的基础，是提高能力的根本途径。今后，无论在任何岗位，接到任何工作，我都将用心去想、用心去做，及时总结得失，精磨细节，不断提高自己的工作能力和业务素质，扎实做好本职工作，努力把学习成果转化为工作成果。

                                                                   （园林绿化服务中心副主任 王芳）