2月16日上午，三门峡市城市管理局召开了“2023年三门峡市城市管理工作会议”。大会向荣获全市城管系统先进集体和先进个人代表进行了颁奖，市数管中心中心荣获全市城管系统先进集体，市数管中心主任武坤同志代表领奖并发言。

  市数字化城市服务中心数字城管平台，是在三门峡市智慧城市建设的总体框架下，按照“县市一体化建设模式”搭建完成并正式运行的。平台受理范围包括：城市部件问题、城市事件类问题等。通过把城管、公安、住建、交通、民政等46个部门的城市管理责任统一整合到一个指挥平台，由指挥平台来统一发现问题、派遣问题和督办问题，使发现问题更及时，派遺问题更迅速、处理问题更高效。现有网格员20名，坐席员5名负责各类城市管理问题的采集、上报和核查等工作，共采集各类城市管理案件368432件，办结率达到96.8%，超出国家办结率标准6.8个百分点；与此同时，数管中心开通我市24小时12319城管热线，并专人专职处理12345政务热线案件转接，全年无休受理各类城市管理疑难案件，内容涵盖市容市貌、环境卫生、园林绿化、广告门头、犬只管理等业务。2022年接收12319群众投诉14672件，办结率达到100%；处理12345政务热线的城案件14759件，办结率达到100%，解决了大量民生诉求。