河南省第十二届人民代表大会常务委员会公告（第 79 号）

　　《河南省物业管理条例》已经河南省第十二届人民代表大会常务委员会第三十一次会议于2017年9月29日审议通过，现予公布，自2018年1月1日起施行。

　　                    河南省人民代表大会常务委员会

　                                2017年9月30日

河南省物业管理条例

　　（2017年9月29日河南省第十二届人民代表大会常务委员会第三十一次会议通过）

　　第一章 总 则

　　第二章 物业管理区域及设施

　　第三章 业主、业主大会及业主委员会

　　第四章 物业服务企业

　　第五章 物业管理与服务

　　第六章 物业的使用和维护

　　第七章 监督管理

　　第八章 法律责任

　　第九章 附 则

　　第五十五条 物业的使用和维护应当遵守国家有关市容环境卫生、环境保护、房屋管理、消防管理、治安管理、人防管理等法律、法规、业主公约或者管理规约的规定，不得损害公共利益和他人合法权益。

　　第五十六条 物业管理区域内禁止下列行为:

　　（一）损坏房屋承重结构、主体结构；

　　（二）侵占、损坏共用部位、共用设施设备；

　　（三）擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地；

　　（四）违法搭建建筑物、构筑物、障碍物，破坏或者擅自改变房屋外观；

　　（五）违反安全管理规定存放易燃、易爆、剧毒、腐蚀性、放射性等危险物品；

　　（六）擅自架设电线、电缆；

　　（七）高空抛物、随意弃置垃圾、排放污水；

　　（八）在公共走道、楼梯间、门厅内存放电动自行车或者为其充电；

　　（九）排放有毒、有害等污染环境的物质，露天烧烤、露天焚烧杂物；

　　（十）制造超过规定标准的噪音或者影响邻居采光通风；

　　（十一）侵占绿地、毁坏绿化植物和绿化设施；

　　（十二）占用、堵塞、封闭消防通道、消防登高面，损坏消防设施及器材；

　　（十三）在建筑物、构筑物上乱涂写、乱刻画、乱张贴，楼道、门厅、电缆井内堆放杂物；

　　（十四）擅自改变房屋用途，将住宅变为非住宅，从事餐饮、生产加工、歌舞娱乐等经营活动；

　　（十五）使用地锁、石墩、栅栏等障碍物占用公共道路、公共停车泊位，违反规定停放车辆；

　　（十六）违反规定饲养动物，干扰他人正常生活；

　　（十七）利用房屋从事危害公共安全、公共利益和侵害他人正当权益的活动；

　　（十八）法律、法规和业主公约或者管理规约禁止的其他行为。

　　违反前款规定的，物业服务企业、业主委员会应当予以劝阻、制止。业主、物业使用人有权投诉、举报，物业服务企业、业主委员会应当及时处理。劝阻、制止无效的，应当及时报告有关行政主管部门，有关行政主管部门应当依法处理。

　　第五十七条 禁止在物业管理区域内饲养烈性犬和大型犬，具体品种和体高体重标准由省公安机关会同省畜牧部门、省城市管理部门确定，并自本条例实施之日起一年内向社会公布。

　　业主、物业使用人在物业管理区域内饲养前款规定以外其他犬只，应当遵守有关法律、法规和业主公约或者管理规约。携犬出户的，应当束犬链牵引。

　　第七十三条 县级以上人民政府相关行政主管部门按照各自职责，负责物业管理区域内下列工作：

　　(一)住房城乡建设行政主管部门负责建设工程竣工验收备案，监督建设单位履行建筑工程质量保修责任，监督检查房屋装饰装修活动;

　　(二)规划行政主管部门负责物业管理用房、老旧小区加装电梯等规划，负责对违法建筑的认定;

　　(三)城市管理执法部门负责查处违法建筑、毁坏绿地等行为;

　　(四)工商行政管理部门负责监督检查无照经营活动;

　　(五)价格行政主管部门负责监督检查价格公示、违规收费活动;

　　(六)公安机关负责监督检查治安、消防、技防、保安服务等活动;

　　(七)质监行政主管部门负责电梯等特种设备安全和计量监管;

　　（八）财政、审计行政主管部门负责对物业管理行政主管部门专项维修资金使用和管理情况的监督检查；

　　(九)环保行政主管部门负责监督检查污染环境行为；

　　（十）人防行政主管部门负责对人防工程维护管理的监督检查。

　　已经实行城市管理综合执法体制改革的设区的市、县（市、区），对有关部门职责分工另有调整的，从其规定。

　　第七十四条 街道办事处、乡镇人民政府应当建立物业管理联席会议制度。联席会议由街道办事处、乡镇人民政府召集，物业管理、公安派出所、城市管理等部门和社区居（村）民委员会、业主委员会（业主代表）、物业服务企业、专业经营单位等各方参加。联席会议协调解决本辖区内物业管理中的重要问题。

　　第七十五条 县级以上人民政府发展改革、住房城乡建设、规划、公安、环保、城市管理、工商、人防、质监等有关部门，应当建立违法行为投诉登记制度，并在物业管理区域内显著位置公布联系单位、举报电话，依法处理物业管理区域内的违法行为。

　　任何单位和个人对违反本条例规定的行为，可以向物业管理行政主管部门、街道办事处、乡镇人民政府及其他有关部门投诉举报，有关单位应当及时调查核实，并依法处理。

　　行政执法单位需要进入物业管理区域开展执法工作的，业主、业主委员会、物业服务企业应当提供便利。

　　第八十四条 违反本条例第五十六条第一款第一项规定，损坏房屋承重结构、主体结构的，由县级以上人民政府住房城乡建设行政主管部门责令限期改正，处五万元以上十万元以下罚款；造成他人损失，应当依法赔偿。

　　违反本条例第五十六条第一款第二项规定，侵占、损坏共用部位、共用设施设备的，由县级以上人民政府物业管理行政主管部门或者其他依法行使监督管理权的部门，责令限期改正，恢复原状，并对个人处一千元以上一万元以下罚款，对单位处五万元以上二十万以下罚款。

　　违反本条例第五十六条第一款第四项规定，违法搭建建筑物、构筑物、障碍物的，由县级以上人民政府城市管理执法部门责令限期拆除，视情节轻重，可以处二千元以上二万元以下罚款；逾期未拆除的，人民政府城市管理执法部门可以申请所在地县级以上人民政府组织强制拆除。

　　违反本条例第五十六条第一款其他禁止行为规定的，由依法行使监督管理权的部门依照相关法律法规给予行政处罚。

　　第八十五条 违反本条例第五十七条第一款规定，在物业管理区域内饲养烈性犬和大型犬的，由公安机关或者具有城市管理行政执法权的部门没收犬只，并处五千元以上一万元以下罚款。

　　违反本条例第五十七条第二款规定，携犬出户未束犬链牵引的，由具有城市管理行政执法权的部门责令改正；拒不改正的，处五百元以上一千元以下罚款；情节恶劣或者造成严重后果的，没收犬只。犬只伤害他人的，养犬人应当依法承担相应的法律责任。

　　第八十九条 县级以上人民政府发展改革、公安、财政、环保、城乡规划、城乡建设、城市管理、工商、人防、质监等有关行政主管部门工作人员有下列情形之一的，依法给予行政处分：

　　（一）未按照本条例规定履行监督检查、审核查验职责的；

　　（二）发现违法行为或者接到投诉、举报后不及时处理的；

　　（三）其他玩忽职守、徇私舞弊、滥用职权的行为。

　　第九十五条 本条例自2018年1月1日起施行。2001年1月13日河南省第九届人民代表大会常务委员会第二十次会议通过，根据2010年7月30日河南省第十一届人民代表大会常务委员会第十六次会议修正的《河南省物业管理条例》同时废止。

第二条 本条例适用于本省行政区域内的物业管理活动。

由房地产开发商建设，出售、出租给两个以上业主共同使用的物业，应当实行物业管理。

按照住房制度改革政策出售的公有住房及其他物业，业主自愿实行物业管理。

第七十三条 县级以上人民政府相关行政主管部门按照各自职责，负责物业管理区域内下列工作：

　　(一)住房城乡建设行政主管部门负责建设工程竣工验收备案，监督建设单位履行建筑工程质量保修责任，监督检查房屋装饰装修活动;

　　(二)规划行政主管部门负责物业管理用房、老旧小区加装电梯等规划，负责对违法建筑的认定;

　　(三)城市管理执法部门负责查处违法建筑、毁坏绿地等行为;

　　(四)工商行政管理部门负责监督检查无照经营活动;

　　(五)价格行政主管部门负责监督检查价格公示、违规收费活动;

　　(六)公安机关负责监督检查治安、消防、技防、保安服务等活动;

　　(七)质监行政主管部门负责电梯等特种设备安全和计量监管;

　　（八）财政、审计行政主管部门负责对物业管理行政主管部门专项维修资金使用和管理情况的监督检查；

　　(九)环保行政主管部门负责监督检查污染环境行为；

　　（十）人防行政主管部门负责对人防工程维护管理的监督检查。

　　已经实行城市管理综合执法体制改革的设区的市、县（市、区），对有关部门职责分工另有调整的，从其规定。

第五十七条 禁止在物业管理区域内饲养烈性犬和大型犬，具体品种和体高体重标准由省公安机关会同省畜牧部门、省城市管理部门确定，并自本条例实施之日起一年内向社会公布。

业主、物业使用人在物业管理区域内饲养前款规定以外其他犬只，应当遵守有关法律、法规和业主公约或者管理规约。携犬出户的，应当束犬链牵引。

第八十五条 违反本条例第五十七条第一款规定，在物业管理区域内饲养烈性犬和大型犬的，由公安机关或者具有城市管理行政执法权的部门没收犬只，并处五千元以上一万元以下罚款。

违反本条例第五十七条第二款规定，携犬出户未束犬链牵引的，由具有城市管理行政执法权的部门责令改正；拒不改正的，处五百元以上一千元以下罚款；情节恶劣或者造成严重后果的，没收犬只。犬只伤害他人的，养犬人应当依法承担相应的法律责任。